Alle nyansatte får introduksjon og første del av opplæring ved hovedkontoret i Lier. Kurset går over 2 dager. Først ønskes de velkommen av daglig leder, Petter Jensen, som presenterer Forcit Norway og Forcit Group, med vekt på virksomhetens forretningsområder og planer, samt lokasjoner og produkter. Den norske organisasjonen blir vist mer detaljert, slik at de nyansatte får oversikt over hvem som innehar ulike roller, og får forståelse for egen plassering i organisasjonen.
Videre sørger HMS-leder, Kjetil Lien, og Prosjekt og myndighetsansvarlig, Bjørn Kjeksrud, for en innføring i aktuelle lover og forskrifter, interne kontrollrutiner og prosedyrer. De nyansatte får innlogging i det elektroniske internkontrollsystemet, der de har tilgang både fra PC og APP. Videre får de innføring i beredskapsplaner, avviksrapportering, sjekklister og andre kontrollrutiner. Det blir hele tiden lagt vekt på at sikkerheten skal være i høysete.
Dag 2 begynner vi med gjennomgang av arbeidsoppgaver og kompetansekrav. Vi sjekker at alle har de nødvendige kompetansebevis, og sørger for at kurs blir organisert for det de eventuelt skulle mangle. Deretter er det informasjon om kundebehandling, administrative rutiner og alle praktiske ting innen HR, som lønn, ferie, reiseregninger, etc. Silje sørger for bevertning og at alle har det bra.
De nyansatte får også arbeidstøy og personlig verneutstyr. Den videre praktiske opplæringen finner sted på den enkeltes avdeling.
Stig Dybvadskog (lagermedarbeider Stjørdal), Pål Resser (lagermedarbeider Bømlo), Kenneth Vik (operatør Hartmann), Silje Gjellum (kontormedarbeider).